2022年春節(jié)之前跟隨鄭州中聯(lián)售后服務(wù)人員回訪吉林購機(jī)用戶，吉林白天溫度在零下十多度，但用戶的熱情使我們的行程并不寒冷。例如因農(nóng)安縣一位購買兩臺(tái)中聯(lián)收獲的花生機(jī)用戶不在家，我們計(jì)劃趕往下一個(gè)目的地，但是該用戶依然非常熱情的邀請我們一定到他家看看，并聯(lián)系他叔叔接待我們！盛情難卻的我們抵達(dá)目的地，他叔叔早已經(jīng)等候多時(shí)！

    中聯(lián)收獲花生機(jī)用戶王叔的熱情接待讓我們的行程并不寒冷

    六十多歲的王叔談起他的侄子滿是自豪：“這孩子能干，今年僅花生就種植了150多坰地，去年鄭州中聯(lián)的花生機(jī)一次提2臺(tái)。”

    王叔談到自己和侄子見到鄭州中聯(lián)花生機(jī)作業(yè)場景，仍然記憶猶新“紅色機(jī)器開過去，花生是花生，草是草。”

    種花生多年的王叔侄子心中明了，這臺(tái)紅色機(jī)器能給自己生產(chǎn)帶來多大的方便。王叔侄子通過短視頻查閱到這款紅色花生收獲機(jī)就是鄭州中聯(lián)生產(chǎn)的花生撿拾機(jī)，并很快聯(lián)系上廠家和當(dāng)?shù)氐拇砩蹋淮卧囻{后，王叔侄子很快定了2臺(tái)鄭州中聯(lián)花生撿拾機(jī)。

    王叔談到中聯(lián)收獲花生機(jī)：“中聯(lián)收獲花生機(jī)給我的印象就是撿拾快，干活杠杠的，100畝，一臺(tái)設(shè)備干了2000多畝。我們購買者看重的無非就是這幾點(diǎn)——效率高、故障少、服務(wù)好，中聯(lián)收獲花生機(jī)現(xiàn)在的狀況，完全符合我們現(xiàn)在的需求”

    鄭州中聯(lián)每年會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)對用戶進(jìn)行回訪，腳步跨域鄭州中聯(lián)全國用戶

    王叔對于鄭州中聯(lián)的貼心服務(wù)也很滿意，雖然花生撿拾機(jī)在全國主要花生產(chǎn)區(qū)的普及率很高，但是在吉林農(nóng)安還是一個(gè)新品類。初期，鄭州中聯(lián)聯(lián)合當(dāng)?shù)氐拇砩虨樾沦彊C(jī)的用戶提供基礎(chǔ)培訓(xùn)之外，還提供線上用機(jī)咨詢熱線并在產(chǎn)品實(shí)際使用時(shí)期安排定點(diǎn)售后服務(wù)人員24小時(shí)不間斷，這些小細(xì)節(jié)讓新用戶更快掌握新機(jī)性能，更快創(chuàng)造效益。

    眾多類似王叔的客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)來自鄭州中聯(lián)人三十年的專注結(jié)果。

    鄭州中聯(lián)三十年專注于收獲機(jī)械，其自走式花生撿拾收獲機(jī)一經(jīng)推出，依靠高效作業(yè)效率、穩(wěn)定質(zhì)量、良好的售后，其銷量爆發(fā)式增長，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自走花生撿拾機(jī)收獲市場，鄭州中聯(lián)占有率達(dá)到45%，部分市場更達(dá)到驚人的90%市場份額。

    2022年，鄭州中聯(lián)推出的中聯(lián)收獲2022款4HZJ-2500A自走式花生撿拾收獲機(jī)在2021款基礎(chǔ)上升級包含舒適性、操控性、實(shí)用性的等21項(xiàng)細(xì)節(jié)。

    鄭州中聯(lián)產(chǎn)品走出國門，讓更多海外用戶用上中聯(lián)收獲產(chǎn)品

    做好產(chǎn)品的同時(shí)，鄭州中聯(lián)積極提升服務(wù)品質(zhì)，不僅在全國設(shè)置了數(shù)百個(gè)客戶接待中心和幾十個(gè)配件前置倉庫的同時(shí)。還在作業(yè)季節(jié)設(shè)置多種類服務(wù)通道，確保線上60秒響應(yīng)、線下24小時(shí)抵達(dá)服務(wù)。網(wǎng)格化服務(wù)分區(qū)、配件前置倉確保售后維修和配件及時(shí)供應(yīng)。同時(shí)協(xié)同多平臺(tái)積極拓展海外市場，讓更多海外用戶用上“中國造”農(nóng)機(jī)。